隐私条款

版本号:1.1

版本发布日期:201871

版本生效日期:201871

版本第一次修订日期:2021127

尊敬的西部利得基金用户:

西部利得基金管理有限公司(以下称“西部利得基金”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《西部利得基金隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品和服务时如何收集、使用、保存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

我们收集、存储、使用、分享您的信息是出于遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定、监管要求以及向您提供产品和服务及提升产品和服务质量的目的(如支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的产品和服务等)。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,让我们更好地保护您的账户及资金安全,避免因我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。您可以不向我们提供我们要求的个人信息,但在许多情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供产品和服务,或者无法达到既定的产品和服务质量。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何保护和存储个人信息

四、我们如何使用个人信息

五、我们如何分享个人信息

六、您访问和控制自己的个人信息

七、未成年人隐私权特别约定

八、本政策的适用、修订及争议解决

九、您如何联系我们

附:个人信息示例

一、我们如何收集个人信息

当您使用西部利得基金产品和服务时,您会主动向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下收集和保存您的信息:

1、我们将收集您在创建账户时向我们提供的各类信息,如姓名、证件类型、证件号码、银行卡号、性别、国籍、身份证有效期、职业、税收居民身份、手机号码、联系地址、实际受益人、实际控制人、是否有不良诚信记录和监管要求须提供的其他必要个人信息;

2、为了遵守法律法规及监管规定(如反洗钱、投资者适当性管理、非居民金融账户涉税信息、合格投资者、实名制等),以及向您提供更个性化、更便捷的产品和服务,我们需要收集您的个人信息。例如在您开立基金账户时,您可能要向我们提供一些个人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或验证您的个人信息。例如我们可能需要经过您授权后使用摄像头、相册等移动设备特性功能,便于您完成地址信息填写、身份证照片上传个性化头像设置等流程。如果您不使用我们的某些服务,您可以选择不向我们提供相关信息或授权相关功能。

3、您使用的西部利得基金产品和服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现的,您需要向我们提供关联所需的必要信息。例如,您在开通快捷支付服务,绑定您的银行卡时,您需向我们提供您的银行卡信息。

4、为便于您查询您的交易状态或历史记录,也为了遵守法律法规及监管规定,我们会保存您使用西部利得基金产品和服务时产生或提交的信息,我们会在向您提供产品和服务所必须的期限或法律法规要求的期限内,对您的信息进行妥善保管。

5、为了保障您的资金安全、个人信息安全,当您访问西部利得基金的网站、移动设备客户端或使用西部利得基金提供的产品和服务时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用产品和服务时的操作相关信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他相关的日志信息。除上述信息外,我们还可能为了提供产品和服务及改进产品和服务质量的合理需要而收集您的其他信息,如您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的答复信息等。与此同时,为提高您使用西部利得基金提供的产品和服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL、APP或软件。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用西部利得基金产品和服务的基本功能,但可能影响您享受这些产品和服务的质量和信息安全。

6、当我们要将信息用于本政策未载明的,且超出本政策中列明用途直接或合理关联范围的其他用途时,会事先征求您的同意。

7、当我们要将基于特定用途收集而来的信息,超出与原有用途直接或合理关联的范围用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问西部利得基金的网站、微信服务号、微信订阅号或使用西部利得基金提供的产品和服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,移动客户端本地存储、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些产品和服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们使用Cookie。但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问西部利得基金的网站、微信服务号、微信订阅号西部利得等移动设备客户端和使用西部利得基金提供的产品和服务。

三、我们如何保护和存储个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1、数据安全技术措施

(1)在您的浏览器与网站之间交换数据时采用了SSL加密保护的HTTPS协议;

(2)使用受信赖的保护机制防止数据中心遭到恶意攻击;

(3)采用访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

(1)举办安全意识培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(2)建立并实施客户信息保密、存储措施等方面的管理措施。

(3)设立个人信息保护责任团队。

(4)由于互联网存在风险,我们强烈建议您注意保护自己的交易账号,包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码,不使用陌生环境的WIFI,注意辨别钓鱼网站等。

3、安全事件处置

(1)我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。

(2)一旦发生个人信息安全事件,我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可以联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即通过客服热线400-700-7818联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。

2、如果我们终止服务或运营,我们会在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何使用个人信息

为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,我们会在以下情形使用您的信息:

1、向您提供西部利得基金的各项产品和服务,并维护、改进这些产品和服务。

2、验证信息的准确性,与第三方进行交叉验证。例如,将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证。

3、为使您知晓自己使用西部利得基金各项产品和服务的情况或了解西部利得基金的服务,我们会向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息或向您提供与您相关的广告。如您不希望接收该等信息,您可通过短信退订,或按特定产品和服务中的指引或设置要求我们停止为这样的用途使用您的个人信息。为了提升处理效率,降低处理成本,或提高处理准确性,我们可能会寻求专业的公司来提供这方面的发送服务,同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

4、为提升您的产品和服务体验,或为防范风险,或者为您推荐更优质或更适合的产品和服务,我们会对您的信息进行汇总、统计、分析或加工。为了提升处理效率,降低处理成本,或提高处理准确性,我们可能会寻求专业的公司来提供这方面服务,同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

5、为了安全防范、诈骗监测、反洗钱、投资者适当性等用途,履行资产管理人的相关存档职责,对您的信息进行存档和备份。

6、经您许可的其他用途,但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

1)、与国家安全、国防安全直接相关的;

2)、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)、从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8)、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

9)、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

五、我们如何分享个人信息

1、我们不会与西部利得基金以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)为落实反洗钱、涉税信息尽职调查等情况下向有权机关或合作伙伴提供;

(4)在法律法规允许的范围内,为维护西部利得基金、西部利得基金的关联方或合作伙伴、或其他西部利得基金用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(5)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(6)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(7)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(8)基于学术研究而使用;

(9)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息在西部利得基金内共享、存储和使用,且受本隐私政策中所声明目的的约束,包括但不限于根据要求向监管部门报送统计信息、基于西部利得风险管理需要、投资者适当性管理、反洗钱、反欺诈、非居民金融账户涉税信息、合格投资者以及向您提供服务等目的,可能在西部利得内部共享您的身份信息、账户信息、风险测评信息、交易信息和联系方式等个人信息。在西部利得基金内共享并使用时,任何超出本隐私政策规定范围分享或使用,均将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易、账户及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)提供技术、咨询服务的供应商。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息;

(2)合作机构,这些机构可以与我们联合研发或提供金融产品。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些机构不得将此类信息用于西部利得基金相关产品之外的其他目的;

(3) 为了依法合规开展业务并评估我们的财务与风险能力,向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问披露您的个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息;

(4)当您与他人因使用西部利得服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

(5)为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况,或为保护我们及我们关联方或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

(6)其他经您事先授权同意的情形。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护西部利得基金、您或其他西部利得基金客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人、信息及活动信息。不过,这不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。

六、您访问和控制自己的个人信息

1、我们将采取适当的技术手段,保障您可以查询、更新和更正您的注册信息或使用我们产品和服务时向我们提供的其他个人信息。例如您可登录西部利得网上交易系统等查询您的身份信息、账户信息、修改个人资料,进行相关安全设置。

2、如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们的客服电话400-700-7818要求更正或通过西部利得直销渠道(直销柜台、官方网上交易、公众号“西部利得基金”)提交申请。

3、为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,然后我们再处理您的请求。

4、尽管有上述约定,但在以下情形中,按照法律法规或监管政策要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的。

七、未成年人(不满十四周岁)隐私权特别约定

1、西部利得基金非常重视对未成年人个人信息的保护。未成年人在使用我们的产品与/或服务前应事先取得家长或法定监护人的同意。西部利得基金根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。

八、本政策的适用、修订以及争议解决

1、本网站/移动设备客户端及本政策受中华人民共和国法律(为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)管辖。如本政策条款与相关法律规定相抵触的,以法律规定为准。本政策为可分割的,被判决或裁定为无效的条款,不影响其他条款的有效性。

2、为给您提供更好的服务以及随着西部利得基金业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在西部利得基金网站、移动设备客户端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问西部利得基金以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

3、争议解决您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至上海国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,以该会当时有效的仲裁规则为准,仲裁裁决是终局性的,并对各方当事人具有约束力,仲裁费由败诉方承担。

九、 您如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用西部利得服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用西部利得服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:

公司名称:西部利得基金管理有限公司

联系地址:上海市浦东新区耀体路276号晶耀商务广场3号楼9层

客服热线:400-700-7818

人工服务时间:周一至周五 8:30-11:30、下午13:00-17:00(法定节假日除外)

客服邮箱: service@westleadfund.com

以上联系方式如有变动,以官网最新通知为准。

附:个人信息示例

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。


个人信息举例


个人基本信息

个人姓名、生日、年龄、性别、国籍、职业、住址、联系地址、个人电话号码、电子邮箱、居民涉税信息等

个人身份信息

身份证、护照或者身份证明文件等记载的信息

与投资行为相关的个人信息

收入来源和数额等财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好、诚信记录、实际控制人和交易的实际受益人等

网络身份标识信息

账号、IP地址

个人上网记录

点击记录

个人常用设备信息

操作系统类型、软件唯一设备识别码